Comment faire un devis de travaux électriques

Un devis de travaux électriques l’emporte quand le client peut compter ce qu’il obtient, dispositif par dispositif, et voit avant de signer ce que coûteront le permis, le panneau et les éventuelles surprises.

Portée : dispositifs, circuits et panneau

Énumérez les travaux pièce par pièce : chaque dispositif ajouté ou remplacé, chaque nouveau circuit et ce qu’il alimente, et les luminaires que vous fournissez. Dites ce que le prix suppose du câblage existant et de la capacité disponible du panneau, et précisez que, si un mur ouvert révèle le contraire, le travail supplémentaire fera l’objet d’un avenant chiffré que le client signe d’abord. Nommez les exclusions, comme le rebouchage et la peinture après le passage des fils, et qui demande le permis.

Comment se chiffrent les travaux électriques

Poste	Mode de tarification	Ce qu’indique le devis
Main-d’œuvre	À l’heure, avec un minimum	Taux, minimum et façon de compter le temps
Travaux sur dispositifs	Par dispositif	Nombre et pièce
Travail de circuit ou de panneau	Prix fixe	Ce que comprend le prix
Matériaux	À l’unité, ou une provision	Gamme ; articles fournis par le propriétaire
Dépannage	Frais par visite	Si la réparation les absorbe
Permis et inspection	Les frais	Qui demande le permis

Aux États-Unis, la Californie (CA) fixe ce que doit indiquer un petit contrat de réparation établi en régie (temps et matériaux) (B&P §7159.10). Pour un contrat de service et de réparation (service and repair contract), soit, entre autres conditions, des travaux de rénovation résidentielle (home improvement) de 750 $ US ou moins pour lesquels le propriétaire ou le locataire vous a appelé, sans aucun paiement avant leur achèvement, un contrat en régie doit indiquer le taux fixé, le coût estimé des matériaux et la façon de calculer le temps, par exemple au quart d’heure, avec la mention « The actual contract amount of a time and materials contract may not exceed the estimated contract amount without written authorization from the buyer. », selon laquelle le montant réel d’un contrat en régie ne peut dépasser le montant estimé sans l’autorisation écrite de l’acheteur.

Numéros de licence sur les propositions et les contrats

Aux États-Unis, certains États nomment les documents qui doivent porter votre numéro ou d’autres renseignements. Par exemple :

• Texas (TX) : le barème des sanctions du TDLR (Texas Department of Licensing and Regulation, l’organisme de l’État chargé des licences professionnelles) pour les électriciens considère comme une infraction l’omission, sur une proposition ou un contrat écrit, du nom, de l’adresse, du numéro de téléphone et du numéro de licence de l’entrepreneur, ou des renseignements sur le TDLR (Department information) (TDLR). La règle, 16 TAC §73.51(f), énonce ces renseignements sous la forme de la mention « Regulated by The Texas Department of Licensing and Regulation, P.O. Box 12157, Austin, Texas 78711, 1-800-803-9202, 512-463-6599; website: » (l’entreprise est réglementée par le TDLR, dont suivent les coordonnées postales et téléphoniques, puis le site Web), complétée par l’adresse Web du TDLR, pour les propositions et les contrats écrits comme pour les factures (16 TAC §73.51(f)).
• Floride (FL) : le numéro d’enregistrement ou de certification d’un entrepreneur électricien doit figurer dans chaque offre de services, proposition commerciale ou publicité, quel qu’en soit le support, et sur chaque demande de permis de construire (Fla. Stat. §489.521).
• Californie : le numéro d’un entrepreneur titulaire d’une licence figure dans tous les contrats de construction, contrats de sous-traitance et appels d’offres, et dans toutes les formes de publicité (B&P §7030.5).
• Pennsylvanie (PA) : pour une rénovation résidentielle (home improvement) de plus de 500 $ US dans une résidence privée, l’entrepreneur au sens de la loi (celui dont les travaux de rénovation résidentielle ont atteint 5 000 $ US au cours de l’année d’imposition précédente) inscrit son numéro d’enregistrement sur tous les contrats, devis et propositions établis avec des propriétaires, ainsi que dans ses publicités (73 P.S. §517.6).

Au Québec, le numéro de licence délivré par la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) doit figurer sur les estimations et les soumissions, comme sur les contrats, les états de compte et les factures, sous la forme « Licence RBQ : XXXX-XXXX-XX » ; la RBQ en dispense les entrepreneurs domiciliés hors du Québec et les membres de la Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) ou de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec, que le logo de leur corporation identifie (RBQ). La Loi sur les maîtres électriciens rend passible d’une amende quiconque exerce au Québec comme maître électricien, notamment en faisant affaire comme entrepreneur électricien ou en préparant des estimations ou des soumissions en vue d’exécuter à son profit des travaux de construction d’installations électriques, sans être membre en règle de la CMEQ (RLRQ c. M-3). Ailleurs au Canada, vérifiez auprès de votre province.

Les améliorations que le client peut ajouter

Chiffrez les travaux tels qu’ils ont été demandés, puis énumérez les améliorations en option, hors du total : des gradateurs au lieu d’interrupteurs ordinaires, des prises supplémentaires pendant que les murs sont ouverts, une protection contre les surtensions pour toute la maison ou un circuit pour une borne de recharge de véhicule électrique. Chacune a sa propre ligne et son prix, pour que le client puisse en ajouter une sans nouveau devis.

Durée de validité du prix

Donnez au devis une date de validité. Le coût des matériaux change, et un prix accepté longtemps après sa rédaction risque de ne plus le couvrir.

Acomptes dans les limites des États

Demandez un acompte pour les matériaux à acheter avant les travaux, et inscrivez-en le montant sur le devis. Aux États-Unis, la FTC (Federal Trade Commission, l’agence fédérale de protection du consommateur) déconseille aux propriétaires de payer tout le prix d’avance et signale que certains États plafonnent les acomptes (FTC), par exemple :

• Californie : l’acompte d’un contrat de rénovation résidentielle (home improvement contract) ne peut dépasser le moins élevé de 1 000 $ US et de 10 % du montant du contrat, et, ensuite, aucun paiement ne peut devancer les travaux effectués ou les matériaux livrés, sauf si vous fournissez un cautionnement (bond) ou un contrôle conjoint (joint control) du type que décrit l’article (B&P §7159.5).
• Maryland (MD) : la loi interdit d’exiger ou de recevoir un paiement pour des travaux de rénovation résidentielle avant la signature du contrat, et plafonne à un tiers du prix du contrat l’acompte reçu au plus tard à la signature (Bus. Reg. §8-617).

Acceptation, avenants et annulation

Faites signer et dater le devis par le client, avec les options qu’il a choisies. En Californie, un contrat de rénovation résidentielle de plus de 500 $ US, sauf s’il s’agit d’un contrat de service et de réparation conforme, doit comprendre un formulaire d’avenant, et un avenant ne fait partie du contrat que s’il est rédigé et signé par les parties avant le début des travaux qu’il vise (B&P §7159).

Aux États-Unis, si vous concluez la vente chez le client, vérifiez la Cooling-Off Rule (règle du délai de réflexion) de la FTC (16 CFR 429). Sauf exclusion, elle vise les achats de consommation de 25 $ US ou plus conclus au domicile de l’acheteur après une sollicitation en personne de votre part, qu’il vous ait invité ou non, et ces acheteurs ont jusqu’à minuit le troisième jour ouvrable après la vente pour annuler. Ses obligations à la signature : expliquer ce droit de vive voix ; imprimer sa mention d’annulation à côté de la signature de l’acheteur, en gras de 10 points ou plus ; remettre un contrat ou un reçu entièrement rempli et daté, avec votre nom et votre adresse ; et y joindre un formulaire Notice of Cancellation (avis d’annulation) rempli, en double exemplaire. Les paiements sont remboursés dans les 10 jours ouvrables suivant la réception d’un avis d’annulation. Les lois des États qui accordent autant ou plus restent en vigueur : en Californie, qui achète des travaux de rénovation résidentielle par un contrat de sollicitation à domicile (home solicitation contract) peut annuler jusqu’à minuit le troisième jour ouvrable suivant la réception d’une copie signée et datée, ou le cinquième si c’est une personne âgée (senior citizen), et les contrats de service et de réparation obéissent à une règle distincte (Civ. Code §1689.6).

Travaux sans risque lié au plomb dans les logements construits avant 1978

Aux États-Unis, les électriciens figurent sur la liste des entrepreneurs spécialisés que vise la règle sur le plomb de l’EPA (Environmental Protection Agency, l’agence fédérale américaine de l’environnement). En général, des travaux rémunérés qui perturbent la peinture dans des logements et des établissements fréquentés par des enfants, construits avant 1978, exigent une certification (EPA), au titre du programme de l’EPA ou, là où l’EPA en a autorisé un, de celui de votre État (EPA). Des boîtiers découpés dans du plâtre peint et des fils passés dans les murs peuvent dépasser le seuil des petites réparations que prévoit la règle, qui s’arrête à 6 pieds carrés de surface peinte par pièce à l’intérieur et à 20 à l’extérieur, et qui ne couvre jamais les pratiques interdites ou restreintes, le remplacement de fenêtres ni la démolition de surfaces peintes. Pour un chantier visé, le propriétaire doit avoir reçu la brochure Renovate Right de l’EPA, sur les dangers du plomb, dans les 60 jours qui précèdent le début des travaux, ce que confirme son accusé de réception signé ou un certificat d’envoi postal obtenu au moins 7 jours avant ; si le propriétaire habite ailleurs, un occupant adulte en reçoit un aussi, selon les modalités de la règle (40 CFR 745, subpart E).

Trois erreurs qui coûtent le chantier ou la marge

1. Deviner l’état du panneau. Un prix qui suppose une capacité disponible que vous n’avez pas vérifiée se transforme en augmentation de l’entrée électrique à vos frais.
2. Ne pas attribuer le rebouchage. Si le devis ne dit pas qui répare le gypse après le passage des fils, le client suppose que ce sera vous.
3. Un prix par dispositif sans minimum. Un appel pour deux prises chiffré seulement au dispositif risque de ne pas couvrir le déplacement.