Cómo cotizar un trabajo de techado

Una cotización de techado gana el trabajo cuando el propietario ve cómo midió usted, qué se quita y qué se pone, y qué pasa con el precio si el entablado de abajo está dañado.

Medir el techo y definir el alcance

Cotice con medidas: el área del techo en cuadros, la pendiente y las capas que se retiran. Enumere lo que se instala, desde la membrana base y el borde de goteo hasta los tapajuntas, las ventilas y el remate de cumbrera, con la marca, la línea y el color de la teja. El entablado que no se ve es la gran incógnita, así que cotice un precio por lámina y una cantidad estimada. Diga quién tramita el permiso, cómo salen los escombros de la obra y si las canaletas, los tragaluces y el revestimiento están incluidos o no.

No siempre se permite poner tejas nuevas sobre las viejas. El código de viviendas de Wisconsin (WI), para las viviendas que cubre, prohíbe una cubierta nueva sobre una existente cuando el techo o la cubierta existente está empapado de agua o tan deteriorado que no sirve como base, cuando el techo existente es de tejamanil de madera, pizarra, arcilla, cemento o teja de asbesto-cemento, o cuando ya tiene dos o más aplicaciones de cualquier cubierta permanente (Wis. Admin. Code SPS 321.28(6)).

Cómo se cobra el techado

Cargo	Forma de cobro	En la cotización
Instalación	Por cuadro	Cuadros, pendiente y pisos
Retiro	Por cuadro, por capa	Capas previstas
Entablado	Por lámina	Precio unitario y cantidad estimada
Tapajuntas y borde de goteo	Por pie lineal	Dónde va
Tejas y membrana base	Por cuadro	Marca, línea y color
Retiro de escombros	Por trabajo	Contenedor o acarreo
Permiso	La tarifa	Quién lo tramita

Mejoras como opciones

Ponga las mejoras junto al precio base como extras opcionales: una línea de tejas más pesada, más ventilación de cumbrera, barrera contra hielo más allá de los aleros, canaletas nuevas o una garantía de mano de obra más larga. Cada una lleva su propio precio y queda fuera del total hasta que el propietario la elige.

Fecha de validez

Ponga en la cotización una fecha límite de validez. Los precios de los materiales y las agendas de las cuadrillas cambian, y un precio viejo aceptado tarde puede acabar con el margen.

Anticipos dentro de los límites estatales

Diga cuánto se paga al firmar y qué cubre, como los materiales de pedido especial. La FTC (Comisión Federal de Comercio) advierte a los propietarios de vivienda que no paguen todo por adelantado y dice que algunos estados limitan el pago inicial (FTC). Algunos ejemplos:

• Nueva York (NY): un contratista de techos (roofing contractor) no puede exigir al propietario un anticipo por el trabajo y los materiales, ni imponer una forma de pago en particular antes de empezar. Su contrato escrito, que debe cumplir el §771, también indica su aseguradora, el tipo de cobertura que exige la sección y los límites de la póliza (GBL §771-b).
• Massachusetts (MA): en la contratación residencial (residential contracting) de más de $1,000 en un edificio ya existente, ocupado por su propietario y de una a cuatro unidades (c.142A §1), el anticipo no puede superar un tercio del precio total o, si es mayor, el costo real de los materiales o equipos de pedido especial o hechos a medida que se piden por adelantado para cumplir el calendario (c.142A §2).
• Florida (FL): recibir más del 10 por ciento del precio del contrato como pago inicial por la reparación, restauración, mejora o construcción de un inmueble residencial no rompe ningún tope, pero obliga al contratista a solicitar los permisos dentro de los 30 días posteriores al pago, salvo que el trabajo no los necesite, y a empezar dentro de los 90 días siguientes a su emisión, salvo causa justificada o que quien pagó haya aceptado por escrito un plazo más largo (Fla. Stat. §489.126).

Cuando un reclamo al seguro paga el techo

Algunos estados agregan reglas a la venta y al contrato cuando los pagará un reclamo a un seguro de propiedad. Por ejemplo:

• Texas (TX): un contrato de bienes o servicios que razonablemente se espera pagar total o parcialmente con el dinero de un reclamo bajo una póliza de seguro de propiedad, con un precio de $1,000 o más, debe incluir este aviso en negrita de al menos 12 puntos: “Texas law requires a person insured under a property insurance policy to pay any deductible applicable to a claim made under the policy. It is a violation of Texas law for a seller of goods or services who reasonably expects to be paid wholly or partly from the proceeds of a property insurance claim to knowingly allow the insured person to fail to pay, or assist the insured person’s failure to pay, the applicable insurance deductible.” (la ley de Texas exige que la persona asegurada bajo una póliza de seguro de propiedad pague el deducible que corresponda a un reclamo hecho bajo esa póliza, y viola la ley de Texas que un vendedor de bienes o servicios que razonablemente espera cobrar total o parcialmente del dinero de un reclamo de seguro de propiedad permita a sabiendas que el asegurado no pague el deducible, o lo ayude a no pagarlo) (Tex. Bus. & Com. Code §27.02). El Texas Department of Insurance (el departamento de seguros de Texas) agrega que un techador o contratista que hace el trabajo no puede actuar como ajustador público de seguros en el reclamo, ni anunciar que lo haría (TDI).
• Florida: un contrato con el propietario de una vivienda para reparar o reemplazar un techo debe incluir un aviso de que el contratista no puede ofrecer los reembolsos, regalos, exenciones del deducible u otras cosas de valor que prohíbe la ley a cambio de inspeccionar el techo o de hacer un reclamo por el techo; sin ese aviso, el propietario puede anular el contrato dentro de los 10 días posteriores a la firma. También lleva la declaración sobre la cobertura del seguro que fija la ley, en negrita de al menos 14 puntos, en la página de la firma del propietario. Si el contrato se firma dentro de los 180 días posteriores a hechos que motivaron una declaración de estado de emergencia del gobernador y la vivienda está en el área declarada, el propietario tiene un derecho adicional a cancelar, y un contrato firmado durante la declaración debe llevar una declaración de cancelación de 14 puntos justo antes de la firma del propietario. En cualquier trabajo pagado por el seguro, un acuerdo que autoriza reparaciones necesita un presupuesto detallado y de buena fe del costo de los servicios y los materiales. Tome de la ley la redacción de cada aviso (Fla. Stat. §489.147).
• Minnesota (MN): un asegurado que tiene un contrato escrito con un techador residencial, o con un contratista de construcción o remodelador residencial que presta servicios de techado, que se pagará con el dinero de un seguro de propiedad o de accidentes, puede cancelarlo dentro de las 72 horas después de que la aseguradora le notifique que rechazó el reclamo. El contratista debe darle al asegurado la declaración de ese derecho que fija la ley, en negrita de al menos 10 puntos, y un formulario Notice of Cancellation (aviso de cancelación) completado y por duplicado, adjunto y fácil de separar (Minn. Stat. §326B.811).
• Nueva York: cuando una póliza de seguro de propiedad y accidentes va a pagar el contrato de techado, el propietario puede cancelarlo antes de la medianoche del tercer día hábil después de recibir el aviso escrito de la aseguradora de que alguna parte del reclamo o del contrato no es una pérdida cubierta, salvo que el propietario haya iniciado el contacto por una emergencia genuina (bona fide) y haya renunciado al derecho en una declaración escrita de su puño y letra, como describe la sección. Un contratista de techos no puede anunciar ni prometer que pagará o reembolsará ninguna parte de un deducible, ni reportar, ajustar o negociar el reclamo en nombre del propietario (GBL §771-b).

Firma en la casa del propietario

Pida al propietario que firme y feche la cotización con las opciones que eligió. Si hace la venta en persona y el propietario acepta en su casa, aunque lo haya invitado, la Cooling-Off Rule de la FTC (la Regla de Período de Reflexión) puede alcanzar una compra de consumo de $25 o más, salvo que corresponda una exclusión. Permite al propietario cancelar hasta la medianoche del tercer día hábil después de la venta, fija lo que usted debe decir y entregar al firmar, incluida su declaración de cancelación en negrita de 10 puntos o más junto a la firma y un formulario Notice of Cancellation (aviso de cancelación) por duplicado, y exige un reembolso completo dentro de los 10 días hábiles después de recibir un aviso de cancelación (16 CFR 429). La regla también fija el idioma: el contrato o recibo, en el idioma que se usó principalmente en la presentación oral, por ejemplo, el español, y el Notice of Cancellation, en el del contrato (16 CFR 429).

Tres errores que le hacen perder el trabajo o el margen

1. Adivinar las capas. Si cotiza una capa y encuentra dos, el retiro de la segunda sale de su margen, salvo que la cotización haya puesto precio al retiro por capa.
2. Dejar el entablado abierto. “Entablado según se necesite” sin precio por lámina convierte la madera podrida bajo el techo viejo en una discusión en lugar de un concepto.
3. Prometer ayuda con el reclamo. Las ofertas de negociar con la aseguradora o de absorber el deducible son lo que restringen las reglas de Texas, Florida y Nueva York descritas arriba.